HỎI & ĐÁP

Thứ bảy, 16/12/2017 17:57

1- Tham gia thành viên VDA.VN tôi được lợi gì? 
Đáp: Tham gia VDA.VN bạn sẽ được:

Sở hữu Website cá nhân để kinh doanh online với các mặt hàng có sẵn.

Hưởng 10% trên lợi nhuận khi F1 mua hàng tại VDA.VN (hưởng mãi mãi chứ không phải 1 lần).

Hưởng 10 % trên tổng lợi nhuận do các F1 bán hàng tại VDA.VN

+ Hưởng 30 -60 % lợi nhuận với giao dịch trên Web cá nhân.

Ghi chú: F1 là người do mình trực tiếp giới thiệu

+ Trở thành cổ đông, nắm giữ cổ phần tại VDA.VN khi đạt thành tích theo quy định.


2- Web cá nhân là gì? tôi được quyền lợi gì?

Đáp: khi bạn đăng ký thành công, bạn sẽ có tên miền với đường link là vda.vn/xxxxxxx/ trong đó xxxxxxx chính là số điện thoại của bạn. 

Bạn có thể tùy biến màu chủ đạo, hình nền, ảnh quảng cáo và đăng hàng của mình để bán tại trang chủ, ngoài ra trên web của bạn cũng có đủ các sản phẩm do thành viên khác đăng bán và nếu phát sinh giao dịch mua hàng trên đường link của bạn thì bạn sẽ được hưởng 30 - 60 % phần lợi nhuận của sản phẩm đó mà không phải đứng ra tỏ chức bán hàng và giao hàng.

3- Tôi không đăng ký thành viên thì có được mua hàng và hưởng quyền lợi gì không?

Đáp: Bạn hoàn toàn mua hàng bình thường theo hướng dẫn, tuy nhiên bạn không được hưởng quyền lợi gì vì khi không đăng ký thành viên thì hệ thống không có căn cứ để trả thưởng. hơn nữa nếu bạn mua hàng trực tiếp từ người bán, không mua hàng dưới sự bảo trợ của VDA thì quyền lợi người tiêu dùng sẽ không được đảm bảo.

4- Làm thế nào để tôi đăng ký thành viên?

Đáp: Bạn đăng nhập trang vda.vn sau đó nhấp vào lần lượt Tài khoản/Đăng ký ở góc trên bên tay phải màn hình và làm theo hướng dẫn. Các mục đánh dấu (*) là bắt buộc phải nhập. Sau đó click vào đầu của dòng chữ cuối cùng “Tôi đồng ý với hợp đồng điện tử của VDA.VN".  Bấm “ĐĂNG KÝ” để hoàn tất thủ tục hệ thống sẽ gửi mã OTP tới điện thoại của bạn để xác nhận, sau khi xác nhận xong bạn sẽ là thành viên của VDA.VN với mã số ID là số điện thoại của mình.

Lưu ý: Bạn nên đọc, hiểu và chấp nhận "hợp đồng điện tử" trước khi bấm nút đăng ký, vì bản hợp đồng này có giá trị pháp lý tương đương với hợp đồng văn bản. 

5- Làm thế nào để tôi đăng ký thành viên tuyến dưới của mình?

Đáp: Trước khi đăng ký tuyến dưới bạn cần đăng nhập vào VDA.VN bằng mã số của mình tại: Tài khoản/Đăng nhập. Sau đó tiến hành ghi thông tin của người mới giống như cách đăng ký thành viên (câu 2).

 Nếu bạn không đăng nhập vào mã số của mình trước khi đăng ký cho người mới thì bạn cần diền số điện thoại của mình vào mục"só điện thoại người giới thiệu" để hệ thóng hiểu người đó thuộc F1 của bạn.

6- Tôi muốn mua hàng để tính điểm thì làm thế nào?

Đáp: Để tính điểm PV - Khách hàng cần đăng nhập vào mã số của mình trước khi mua hàng. Sau đó chọn hàng cần mua và nhấp vào biểu tượng “Giỏ hàng” và làm theo hướng dẫn của hệ thống. Bạn có thể chọn cùng lúc nhiều món hàng để thanh toán một lần bằng cách “Chọn thêm sản phẩm”. Hệ thống sẽ tự tính tổng tiền và tổng PV để bạn quyết định mua hàng và làm theo hướng dẫn.Bạn chỉ cần chuyển trước số tiền đặt cọc để đảm bảo là bạn mua hàng, số còn lại sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng.

Sau khi bạn chuyển tiền xong và nhắn tin theo cú pháp quy định thì bên bán sẽ chuyển hàng đến tận nơi theo địa chỉ bạn đăng ký.

Lưu ý:

- Bạn nên mua hàng dưới sự bảo trợ của VDA thông qua hướng dẫn. VDA sẽ không chịu trách nhiệm với những giao dịch trực tiếp giữa người mua và người bán.

- Trước khi mua hàng bạn cần gọi điện cho người bán để xác nhận lại thông tin có đúng như quảng cáo không như: tình trạng hàng hóa? chi phí vận chuyển có chưa? Điều kiện bảo hành ra sao?...

7- Cách đăng bán sản phẩm như thế nào?

Đáp:  Trước tiên bạn cần đăng nhập tại VDA.VN, sau đó vào " Hệ thống của tôi", tiếp theo vào phần Sản phẩm /Sản phẩm của bạn và bấm vào nút "Thêm" để nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu và ấn “Lưu” là hoàn tất quá trình đăng sản phẩm. Tuy nhiên sản phẩm của bạn chưa được đăng ngay lên kệ, mà sẽ được hệ thống phê duyệt, thời gian duyệt trong ngày (trừ ngày lễ, chủ nhật).

Gợi ý:

- Để hiệu quả khi bán hàng, bạn nên minh họa hình ảnh bằng cách tự chụp sản phẩm hoặc vào Google gõ tên chi tiết sản phẩm mình cần đăng và tìm kiếm ở trạng thái “hình ảnh”. Khi đó tất cả các hình ảnh trên mạng về sản phẩm của bạn sẽ có hầu như đầy đủ, sau đó bạn nhấp chuột phải vào ảnh cần chọn và bấm “ Save Image As…”. Lúc này ảnh đã được đưa về máy tính của bạn và bạn chỉ cần chọn đúng ảnh đó khi nhập “ảnh đại diện”.

- Tương tự như vậy. Bạn có thể chọn thông tin sản phẩm ở những trang mạng uy tín qua Google để copy và đăng tải trong mục “Chi tiết”.

8- Làm sao mọi người có thể nhìn thấy sản phẩm đăng của tôi nhanh nhất?

Đáp: Sản phẩm bạn đăng sẽ ưu tiên ở đầu trang trên link web của bạn, tiếp sau đó mới đến sản phẩm của các thành viên khác. Bạn có thể dùng link đó để thỏa thích kinh doanh online. Khi khách hàng mua sản phẩm của thành viên khác ban vẫn được nhận lợi nhuận từ sản phẩm đó bình thường (30% trên lợi nhuận).

Lưu ý: Bạn cần điền đầy đủ thông tin khi đăng hàng trong đó, nên điền các từ khóa liên quan tới sản phẩm mình bán vào mục “từ khóa” để khách hàng có thể vào mục tìm kiếm để tìm nhanh nhất.

9- Mua hàng tại VDA được bảo vệ quyền lợi khách hàng như thế nào?

Đáp: Khách hàng đặt hàng và chuyển tiền đật cọc cho VDA (Tạm giữ). Sau đó bên bán sẽ nhận lệnh chuyển hàng cho bên mua, khi bên mua xác nhận nghiệm thu sản phẩm đúng quy cách thì bên mua thanh toán nốt tiền trực tiếp cho người giao hàng. Trong trường hợp bên mua không hài lòng và trả lại hàng thì VDA hoàn 100% tiền đặt cọc cho bên mua, sau khi bên bán xác nhận.

10- Tôi có thể đăng ký số tài khoản ngân hàng của người khác vào mã số của tôi có được không?

Đáp: Khi số tài khoản không trùng khớp với tên chủ tài khoản - là tên thành viên thì bạn sẽ không được ngân hàng chấp nhận và bạn sẽ không được nhận hoa hồng từ VDA.

11- Tôi có thể tự sửa thông tin cá nhân được không?

Đáp: Bạn hoàn toàn tự sửa và cập nhật mọi thông tin cá nhân trừ tên, số CMND và số điện thoại. Khi đó bạn vào " Hệ thống của tôi"  và nhấp vào phần “Cập nhật thông tin” ở biểu tượng hình người góc trên bên phải.

 

12- VDA có cho chuyển nhượng mã số không?

Đáp: mã số thành viên chính là một tài sản cá nhân và bạn có quyền chuyển nhượng. khi bạn muốn sang tên cho người khác thì bạn cần photo chứng minh nhân dân công chứng và viết giấy sang tên mã số có chữ ký của 2 bên bao gồm người bán mã số và người mua mã số và gửi thư đảm bảo đến trụ sở VDA. VDA sẽ thu phí sang tên là 500.000 vnd.

 13- Tôi sẽ nhận hoa hồng tại VDA như thế nào?

Mỗi thành viên có 1 tài khoản VÍ ĐIỆN TỬ để tích lũy PV - là điẻm thành tích trong quá trình kinh doanh (1PV=20.000 vnd). Thành viên có thể rút tiền mặt bất cứ lúc nào, thông qua tài khoản ngân hàng của mình bằng cách vào Hệ thống của tôi/ Ví điện tử/ Rút tiên . Ngoài ra Bạn có thể dùng PV để mua hàng trên VDA.VN qua thông tin đặt hàng.

 Lưu ý: Điểm PV chỉ được thanh khoản sau 1 tuần kể từ khi phát sinh.